단말기를 손에 들고, 지문인식 잠금해제를 시도한다.
평상시라면 이 단계에서 해제된다.
그러나 생체인증 또는 암호를 묻는 화면이 표시되었다.
지문인증을 시도하면 순간 해제된 후 생체인증 또는 암호를 입력하라는 화면으로 돌아간다
암호 입력도 같은 상태가 된다.
잠깐 해제되는 것을 보면, 잠금해제의 판정에 문제가 생긴 것이다.
단말기를 다시 시작하면 평소대로 잠금해제를 할 수 있다.
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