스마트폰을 장기간 이용하면 예전에 비해 배터리가 빨리 소모되거나 갑자기 전원이 꺼지는 등의 현상이 발생할 수 있습니다.
배터리의 열화를 확인하는 방법
◆ Android의 경우
Android 스마트폰 경우 다음의 단계로 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. *Android의 경우 장치에 따라 절차가 다릅니다.
1) '설정' 앱을 엽니다.
2) '휴대폰 정보'를 누릅니다.
3) '배터리 정보', '배터리 성능 표시' 등 배터리 항목을 누릅니다. 항목 이름은 Android 모델에 따라 달라집니다.
4) '배터리 성능 '항목에 기재되어 있는 내용을 확인합니다.
배터리 성능을 비율로 표시하는 기종도 있습니다.
'80%' 이상일 경우 배터리가 양호한 상태입니다.
'80%' 미만이면 배터리가 열화하고 있는 상태입니다.
'60%' 미만이면 배터리가 열화된 상태이므로 교환이 필요합니다.
배터리 성능이 나타나지 않을 경우는, 스마트폰에 배터리의 상태를 확인하는 기능이 없기 때문일 수 있습니다.
배터리의 상태를 확인하는 기능이 없는 Android의 경우에는 AccuBattery 등의 앱을 설치하여 배터리의 열화 상태를 확인하십시오. AccuBattery는 Android 기기의 배터리 상태를 모니터링할 수 있는 어플입니다. 그러나 AccuBattery로 열화 상태를 확인하려면 앱을 설치하고 적어도 하루 정도는 스마트폰을 사용해야 합니다.
◆ iPhone의 경우
iPhone의 경우에는 '최대 용량'과 '최고 퍼포먼스 성능' 항목에서 배터리의 열화를 판단합니다.
1) 설정 앱을 엽니다.
2) 목록에서 '배터리'를 선택하여 누릅니다.
3) '배터리 상태'를 누릅니다.
4) '최대 용량'의 수치를 확인합니다. 최대 용량의 수치는 본래의 배터리 용량과 비교해 어느 정도까지 충전할 수 있는지를 보여줍니다. 이 수치가 낮을수록 배터리가 열화하고 있다는 것을 의미합니다.
5) '최고 퍼포먼스 성능' 항목의 메시지를 확인합니다.
· '배터리는 현재 표준 피크 성능에 대응하고 있습니다.'인 경우, 배터리는 양호한 상태입니다.
· '이 iPhone은 필요한 최대 전력을 배터리가 공급할 수 없게 되었기 때문에 갑작스런 종료가 발생했습니다.'인 경우, 배터리의 열화로 iPhone의 전원이 떨어질 우려가 있는 상태입니다. 최대 용량의 수치도 함께 참고하여 배터리의 열화를 판단하십시오. 최대 용량에 문제가 없는 경우 '사용 안 함'을 눌러 배터리의 성능 관리를 비활성화하십시오. 이 메시지가 계속되면 배터리의 열화가 의심되니 교체를 고려하십시오.
· '배터리가 현저하게 열화되어 있습니다. Apple 공인서비스 제공업체에서 배터리를 교체하면 최상의 성능과 용량을 되찾을 수 있습니다.'인 경우, 배터리의 열화가 검출된 상태입니다. 이 메시지가 표시되면 배터리의 교체를 고려합니다.
· '이 iPhone은 배터리의 상태를 확인할 수 없습니다.'인 경우, 배터리 접촉 불량, 고장 등의 열화 이외의 문제가 발생한 것으로 생각됩니다. 열화 이외의 문제가 있기 때문에 수리 · 교환을 의뢰하십시오.
· '이 iPhone이 정식 Apple 배터리가 사용되고 있는지 확인할 수 없습니다.'인 경우, 타사의 배터리를 사용하고 있다고 의심됩니다.
배터리가 열화되어 수명을 맞이했을 때의 증상
스마트폰의 배터리 성능이 저하된 경우 다음과 같은 증상이 나타납니다.
· 빠르게 배터리가 줄어 곧 소모되어 버린다
· 충전이 충분히 되어있어도 갑자기 전원이 꺼진다
· 충전할 수 없다
· 스마트폰의 성능이 저하되는 경우가 늘어났다
· 스마트폰이 부팅되지 않는다
· 배터리가 팽창하여 본체가 손상되었다
배터리가 열화된 경우의 대처법
배터리가 열화된 경우에는 기본적으로 신품과 교환할 수밖에 없습니다.
대처 1 : 제조사의 교체서비스를 이용하기
스마트폰의 배터리를 교체하는 가장 쉬운 방법은 스마트폰을 구입한 상점이나 제조사에 배터리 교체를 요청하는 것입니다.
배터리 교체가 보증에 들어있는 경우 저렴하게 이용할 수도 있습니다. 스마트폰의 가입 보증 서비스를 사전에 확인하고 배터리 교환을 의뢰하십시오.
또한 배터리 교체하면 데이터가 초기화되는 경우가 많으므로, 교체 전에 필요한 데이터를 백업해 두십시오.
대처 2 : 직접 교체
일부 모델은 뒷커버를 열어 배터리팩을 분리할 수 있는 구조로 되어 있습니다. 배터리가 탈착형인 스마트폰의 경우, 적합한 배터리를 구입하여 스스로 쉽게 교체할 수 있습니다. 이 유형의 장치의 경우는 배터리 교체를 해도 데이터가 사라지지 않습니다.
대처 3 : 스마트폰 수리점에서 배터리를 교체
오래된 장치 및 수입한 장치를 사용하는 경우 등 상점과 메이커의 교체서비스를 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
위와 같은 경우에는 근처 스마트폰 수리점에서 배터리 교체를 의뢰할 수 있습니다.
iPhone 시리즈나 Galaxy 시리즈 등 점유율이 높은 장치는 비교적 쉽게 교체를 할 수 있습니다.
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