Amazon이 전개하는 점원 없는 편의점 'Amazon Go'에서는 지갑이나 스마트폰을 소지하지 않고 손바닥만으로 결제가 완료되는 'Amazon One'을 이용할 수 있습니다. 이 Amazon One에 필요한 손바닥의 정보를 Amazon이 10달러 상당의 포인트에 대한 대가로 수집하고 있는 것으로 보도되고 있습니다.
Amazon will pay you $10 for a scan of your palm print
https://www.inputmag.com/tech/amazon-will-pay-you-10-dollars-for-a-scan-of-your-palm-print
Amazon wants a scan of your palm print — and will give you $10 for it
Only 10 measly dollars? Really?
www.inputmag.com
Amazon이 무인편의점 Amazon Go나 Amazon 리뷰에서 별 4개 이상을 획득한 제품만을 취급하는 'Amazon 4-star', 서점 'Amazon Books' 등의 실제 매장을 전개하고 있습니다.
이러한 Amazon의 실제 매장과 Amazon이 2017년에 인수한 홀푸드 마켓에는 비접촉식 결제단말기인 Amazon One이 도입되고 있으며, 구매자는 손바닥을 Amazon One에 보이기만 하면 결제를 완료할 수 있습니다. Amazon의 유통분야 부사장인 딜리프 쿠마 씨는 2020년 Amazon One 발표 당시에 "Amazon One은 Amazon Go 같은 소매점 이외에도 경기장과 오피스빌딩 등 입장을 승인하는 도구로 서비스를 전개할 예정"이라며 Amazon One의 시스템을 Amazon 이외의 기업에게 제공할 의향을 나타내었습니다.
Introducing Amazon One—a new innovation to make everyday activities effortless
https://blog.aboutamazon.com/innovation/introducing-amazon-one-a-new-innovation-to-make-everyday-activities-effortless
Introducing Amazon One—a new innovation to make everyday activities effortless
We’re always looking for ways to make our customers’ lives better, and one area where we’ve spent time innovating is the customer shopping experience in stores. Today, our physical retail team is excited to introduce a new innovation called Amazon On
www.aboutamazon.com
Amazon One: an easier way through your day - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=xH_SVNVIfzk
그런 가운데 Amazon이 'Amazon One에 손바닥의 정보를 등록한 사용자에게 10달러 상당의 포인트를 준다'는 캠페인을 실시하고 있었던 것으로 드러났습니다.
기술 관련 미디어 Input은 "손바닥의 정보는 쉽게 변경할 수 있는 것은 아닙니다. Amazon은 손바닥의 정보를 입수하여 사용자의 데이터를 반영구적으로 수집할 수 있습니다. 또 Amazon이 손바닥 정보를 제삼자에게 판매하여 사기 및 기타 위협에 노출될 가능성도 있습니다. Amazon은 사용자가 데이터를 삭제하는 것을 선택한 경우 또는 Amazon One을 2년간 사용하지 않으면 손바닥 정보를 삭제한다고 하지만 안심할 수 있는 수준은 아니다"라며 Amazon이 10달러로 사용자를 추적할 수 있는 재료를 얻으려 시도하고 있다고 지적합니다.
또 TechCrunch는 Amazon이 과거에 얼굴인식 기술을 제삼자 기관에 제공했던 사례를 들어 "신종 코로나바이러스 감염(COVID-19)이 유행하는 가운데, 비접촉식 결제는 참신한 아이디어처럼 보일지도 모릅니다. 그러나 생체인식 기술의 개발에 Amazon의 과거의 행태를 생각하면 Amazon이 데이터를 어떻게 취급하는지에 주의해야 할 필요가 있다"며 Amazon이 Amazon One의 시스템이나 정보를 다른 기업에 제공하는 것에 대해 우려를 나타냅니다.
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