도박도 보험도 SNS도 모두 같은 비즈니스 모델이라는 지적

공개적으로 도박을 하는 카지노는 한국인의 일상생활에 익숙하지 않은 존재이지만, 많은 사람이 가입하고 있는 생명보험이나 인터넷을 통한 커뮤니케이션에 필수적인 소셜네트워킹 서비스(SNS)와 카지노는 "사실 같은 비즈니스 모델에 기반하고 있다"고 뉴스레터 서비스 Substack에서 경제론이나 프로그래밍에 관한 기사를 발신하고 있는 vaso 씨가 설명합니다.

Casinos as a Business Model - Satisologie: Systems//Creativity
https://satisologie.substack.com/p/casinos-as-a-business-model

Casinos as a Business Model

vaso 씨에 따르면 카지노가 번성하는 가장 큰 이유는 '불공평한 기회'가 있기 때문이라는 것. 카지노는 고객 측이 이길 수도 있고 질 수도 있지만, 시도 횟수가 충분히 많으면 결국은 카지노 측이 이기게 설계되어 있습니다. 그리고 이것은 통계에 따라 보험회사가 이익을 얻을 수 있도록 설계되어 있는 보험상품도 마찬가지라고 vaso 씨는 지적합니다.

SNS의 경우 플랫폼과 사용자뿐만 아니라 '광고업체'라는 다른 요소가 존재하지만, 역시 카지노와 같은 원리가 작동하고 있습니다. 그 구조를 설명함에 있어 vaso 씨는 SNS를 '아름다운 산호초', 사용자를 '산호초에서 헤엄치는 물고기', 광고업체를 '산호초 속의 물고기를 노리는 어부'에 비유하며 "산호초는 물고기들에게 무료로 제공되고 있지만, 산호초의 관리자는 어부에 어업권을 판매하고 어부는 좋은 물고기가 잡힐지 불확실한 '불공평한 기회'에 돈을 지불합니다"라고 설명합니다.

또한 vaso 씨는 "사람들은 누군가와 서로 공감할 것을 바라고 SNS를 사용하지만, 실제로 교류를 해보지 않으면 그 욕망이 충족될지 알 수 없다는 의미에서는 SNS 사용자도 불확정 요소에 노출되어 있다고 말할 수 있습니다"라고 말하며, 광고업자뿐만 아니라 사용자도 '불공평한 기회'에 이끌려 SNS를 사용하고 있다고 지적합니다.

이처럼 카지노 · 보험 · SNS에 공통되는 '불공평한 기회'에 근거한 사업모델을 vaso 씨는 '오즈(odds)'라고 부릅니다. 즉, 도박의 승률과 베팅액에 따른 오즈의 계산에서 이익을 얻고있는 카지노와 위험과 수익의 계산에 따라 사업을 하고있는 보험회사나 SNS는 본질적으로 같은 것이라고 vaso 씨는 주장합니다.

vaso 씨의 기사에 대해 다룬 온라인 게시판 · Hacker News의 스레드는 "보험회사의 대부분은 정당한 가격을 밑도는 가격에 계약을 판매하고 변동장세로 돈을 벌고 있습니다"라고 댓글과 "카지노는 누군가가 이기면 누군가는 지는 제로섬 게임이지만, 광고주가 관심이 높은 광고에서 소비자를 얻을 수 있는 SNS는 이와 달리 Win-Win"이라는 댓글이 게시되어 있습니다.