왜 'TikTok' 광고의 효율성은 좋은가? 그 비밀은 '추천'

틱톡의 중국 인터넷광고 시장 점유율은 확대되고 있으며, 阿里巴巴(Alibaba : 알리바바)에 이어 2위로 약진하고 있다.

바이트댄스를 중심으로 움직이기 시작하는 중국의 인터넷광고 업계

바이트댄스의 인터넷광고 수입이 1,200억 위안(약 1.8조 원)에 도달했다. 중국 인터넷광고 시장의 검색광고 업체인 바이두(Baidu : 바이두)를 제치고 阿里巴巴(Alibaba : 알리바바)에 이어 2위로 약진하고 있다.

바이트댄스의 2016년 점유율은 3%였지만, 2019년에는 21%까지 확대하고 있다. 한편, 검색광고 업체인 바이두는 점유율을 크게 떨어뜨리고 있다

바이트댄스는 중국판 TikTok '抖音(동원)' 및 뉴스 큐레이션 앱 '今日頭条(Jinri Toutiao)' 등의 인기 앱을 연발하고 있는 점도 있지만, 광고 전환율이 압도적으로 높다. 광고 수익 효율성은 중국 동영상 공유 사이트 'bilibili'의 9배 이상이다.

어떻게 바이트댄스의 광고 전환율은 그리 높을 수 있는가? 그 비밀은 바이트댄스의 핵심 기술인 '리코멘드 기술'에 숨겨져 있다.

바이트댄스가 성공한 초석

TikTok은 '젊은 여성과 유명 인사들이 댄스계의 영상을 선보이는 서비스'라는 이미지가 강하지만 중국 본토의 동원은 뉴스 영상이나 음식 영상, 스포츠 영상, 비디오 블로그계 영상 등도 게시되고 남녀노소가 이용하는 짧은 동영상 플랫폼이다. 동원의 캐치프레이즈는 '아름다운 삶을 기록하자'이다.

바이트댄스의 광고 수입이 크게 늘어난 요인은 앱의 히트만이 아니다. 인터넷광고의 구조를 크게 변화시키고, 고효율적으로 필요한 사람에게 필요한 광고를 게재하는 것을 실현하여 엄청난 전환율을 낳고 있는 점도 크다.

바이트댄스는 '사용자 유입량 × 전환율'이라는 방정식의 두 부분을 확대하는 데 성공하고 있다. 이 영역에서 만들어 낸 혁신이 성공의 초석이 되고 있다.

기존의 리코멘드 기술의 한계

리코멘드의 가장 간단한 구현 방법은 '통계에 의존'하는 것이다. 아마존의 '추천 상품'과 '이 상품을 산 사람은 이런 상품도 사고 있습니다', 음악과 영상의 스트리밍 서비스에서의 '당신에게 추천' 등이 해당한다.

그러나 이 방법은 '히트 정확성에 한계가 있다'는 문제점이 있다. 왜냐하면 생필품을 살 때와 취미오락 상품을 살 때의 사이트에서의 행동이 달라진다. 그 차이를 인식하는 것은 어렵고 이용자의 입장에서는 필요나 욕구를 벗어난 제품이 추천되어 버리는 경우가 종종 있다.

거기에서 더 나아가 'SNS에 의한 소셜그래프를 활용한다'는 생각도 등장했다. SNS 내에서의 관계는 취미와 라이프스타일이 비슷하기 때문에, 그 소셜그래프에 따라 적절한 광고를 게재하면 높은 전환율을 얻을 수 있을 것이다.

그러나 반드시 이상적으로 나아가지 않는 것이 현실이다. 사용자가 다른 사람을 팔로우할 때는 취미와 라이프스타일만이 아니라 다양한 이유에서도 팔로우를 하기에, 소셜그래프의 중복도가 높아져 버려 광고의 최적 전송에 한계가 생긴다.

바이트댄스는 '사람에게 상품을 권유한다'라는 발상에서 '상품에게 사람을 권유한다'라는 발상으로 전환했다.

출처 참조 번역
なぜ「Tik Tok」は広告収入の効率が良いのか？ その秘密は「おすすめ」
https://www.sbbit.jp/article/cont1/38157

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