게임판매 회사 Electronic Arts(EA)는 격투기를 소재로 한 인기 게임 'EA SPORTS UFC 4'의 게임 중에 삽입되는 광고에 대해 "플레이어가 EA SPORTS UFC 4를 최대한 체험할 수 있도록 하기 위해" 삭제했다고 발표했습니다.
EA responds to fan backlash to in-game ads in UFC 4 • Eurogamer.net
https://www.eurogamer.net/articles/2020-09-05-ea-on-the-ropes-after-adding-in-game-ads-to-ufc-4
EA SPORTS UFC 4는 출시된 지 불과 2주 후인 2020년 8월 14일의 업데이트로 격투기 경기 도중 리플레이가 나오는 장면에서 전체화면 광고가 표시되도록 하였습니다.
아래의 영상은 해외의 게시판 사이트 Reddit에 게시된, EA SPORTS UFC 4에서 실제로 광고가 표시되는 상황을 녹화한 것. 슬로우 재생에 의한 리플레이가 재생되는 전후에 Amazon 프라임 비디오에서 방송되는 드라마 '더 보이즈' 시즌2의 방영 시작을 알리는 광고가 전체화면으로 표시됩니다. 또한 전체화면 광고는 EA SPORTS UFC 4뿐만 아니라 전작인 EA SPORTS UFC 3에도 표시되고 있다고 보고되고 있습니다.
EA decided to add full-on commercials in the middle of gameplay in a $60 game a month after it's release so it wasn't talked about in reviews
https://www.reddit.com/r/assholedesign/comments/imm8cu/ea_decided_to_add_fullon_commercials_in_the/?utm_source=share&utm_medium=mweb
게임 내 광고가 게재되는 것은 이미 흔한 일이지만, 대부분은 무료로 내려받을 수 있는 게임, 특히 스마트폰 게임에서의 이야기. 정가 60달러의 거치형 게임기용 · PC용 게임에서는 게임의 내용과 관련이 없는 광고가 노골적으로 표시되는 것은 매우 드문 경우입니다.
EA SPORTS UFC 4에서 광고가 전체화면으로 표시되는 장면이 Reddit에 게시되었는데, 9만 1000건 이상의 Upvote(찬성)가 모이고 4700건 이상의 댓글 대부분은 광고에 비판적인 내용이었습니다.
Reddit의 어느 사용자는 "그것이 무료로 플레이할 수 있는 게임이라면, 나는 광고를 상관하지 않습니다. 그러나 풀프라이스의 소매 가격에 광고가 밀려드는 것은 매우 모욕적입니다. 팔각형의 링 위에 표시되거나, 혹은 스크린 모퉁이에 5초 동안 영상이 흐른다면, 광고라도 정말 쿨한 일이라고 생각한다"고 적고 있습니다.
Reddit에서의 문제 제기를 계기로 EA의 SNS계정에 불만이 쇄도한 결과, EA는 문제의 전체화면 광고를 삭제했습니다. 일련의 경위에 대해, EA는 게임계 뉴스미디어인 Eurogamer에 "리플레이와 오버레이 경험에 광고를 게재하는 것은 환영받지 못했습니다. 광고개발팀에 의해 비활성화되어 있으며, 플레이어가 경험했을 게임 플레이의 방해에 대해 사과합니다"라는 코멘트를 2020년 9월 6일에 발표했습니다.
또한, EA는 "광고에 대해 사전에 플레이어에 전달했어야 했다고 생각하고, 그것은 우리의 책임입니다. 우리는 플레이어에게 꼭 EA SPORTS UFC 4에서 최고의 플레이 경험을 얻기를 바라고 있으므로, 리플레이에서의 광고 표시는 향후 다시는 채택되지 않을 것입니다. EA SPORTS UFC 4에 대한 지속적인 피드백 감사합니다"라고 코멘트하고 있습니다.
월스트리트 저널은, 2018년에 EA SPORTS UFC 3에서 이미 광고를 표시하는 테스트가 실시되고 있었지만, 플레이어로부터 특별한 지적이 없었다고 보도했습니다.
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