Amazon이 2019년부터 도입한 마켓플레이스에 출품한 상품의 가격을 경쟁 서비스도 포함해 최저가로 자동적으로 최적화해 주는 서비스 'Sold by Amazon(SBA)'을 워싱턴주 밥 퍼거슨 사법장관이 독점금지법 위반이라고 고소한 것으로 나타났습니다.
AG Ferguson investigation shuts down Amazon price-fixing program nationwide | Washington State
https://www.atg.wa.gov/news/news-releases/ag-ferguson-investigation-shuts-down-amazon-price-fixing-program-nationwide
SBA는 Amazon 마켓플레이스에 출품된 상품의 가격을 다른 출품자나 월마트나 eBay 등 경쟁 서비스도 포함해 최저가로 조정해 주는 서비스입니다. 판매자가 SBA를 적용할지 여부는 선택사항이며 적용할 경우 가격은 자동으로 조정되므로 스스로 결정할 수 없지만 손실이 발생하지 않도록 '최저 수익'이 보장됩니다.
판매자가 이 '최저 수익'에 동의하는 경우에는 만약 SBA가 '최저 수익' 이하의 가격으로 판매해 버리면 아마존으로부터 차액보증이 이루어집니다. 한편 '최저 수익' 이상의 가격으로 팔리면 수수료를 뺀 차액을 판매자와 아마존이 나눕니다.
밥 퍼거슨 사법장관이 이끄는 워싱턴주 사법장관사무소에 따르면 SBA가 일부 상품에 적절한 가격보다 높은 가격을 부여함으로써 소비자는 보다 저렴한 Amazon의 프라이빗 브랜드 상품을 선택하게 유도해 출품자의 매출이 감소하고 있다는 것.
퍼거슨 사법장관사무소는 "SBA는 아마존의 이익을 극대화하기 위해 부당하게 경쟁을 억제했습니다. 불법적인 가격조작"이라며 킹카운티 상급법원에 고소했고 동시에 “아마존은 전미에서 SBA를 중지하고 독점금지법을 준수하고 있음을 나타내는 보고서를 사법장관사무소에 제출하고 독점금지법의 집행지원을 위해 225만 달러(약 25억 8000만 원)를 지불할 것”이라는 법적구속력이 있는 결의를 제출했습니다.
퍼거슨 사법장관은 “아마존과 같은 거대 기업이 이익을 올리기 위해 가격을 고정하면 소비자의 이익이 훼손된다”며 “이번 조치는 제품의 혁신과 소비자 선택을 촉진하고 주와 판매자에게 시장을 좀 더 경쟁력 있는 것으로 만드는 행동”이라고 말했습니다.
덧붙여 사법장관사무소에 따르면 2020년 3월에 정식조사가 시작되었고 Amazon은 2020년 6월에 SBA를 중지했는데, Amazon은 "SBA의 중지는 조사와는 무관계"라고 밝혔습니다.
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